利用規約
この規約は、PebbleMint（以下「本サービス」）をお使いいただくときの決まりごとです。むずかしい言い方をなるべく避けて書いています。
第1条（この規約について）
- 本規約は、relmea（個人事業・運営責任者: 川田 辰則）（以下「当方」）が提供する本サービスの利用条件を定めるものです。
- 本規約は、民法第548条の2に定める定型約款として、本サービスの契約内容となります。お申込みの際に本規約への同意をいただきます。
- 本サービスに関する「特定商取引法に基づく表記」「プライバシーポリシー」「返金・キャンセルポリシー」は、本規約の一部を構成します。
第2条（本サービスの内容）
- 本サービスは、非技術者の方が自分専用のAIエージェント「チーム」をつくるためのソフトウェアです。次の2つで構成されます。
- VS Code 拡張機能またはpebblemint コマンド（ターミナル用。いずれもお客様のパソコンで動きます）
- 当方のサーバー（バックエンド）：ログイン、ライセンス確認、導入案内AI、チーム共有メモの保管などを行います
- 本サービスは、AIモデルそのものを当方が開発・提供するものではありません。実際のAIの動作は、次の2系統に分かれます。
- 導入案内AI（オンボーディングAI）：当方の費用負担で、当方のサーバーを経由して Anthropic 社の API を呼び出します。導入・ログイン・初期設定の案内に用途を限定しており、利用量の上限があります。
- 本体AI：お客様ご自身が契約・ログインされた公式 Claude Code（Anthropic 社の CLI）を、拡張機能または pebblemint コマンドが、お客様のパソコン上で起動して利用します。この部分の利用料・利用枠はお客様と Anthropic 社との契約に基づくものであり、当方は関与しません。当方はお客様の Anthropic アカウントの認証情報を取得・保管しません。
- 本サービスのご利用には、別途、お客様ご自身による次のご準備が必要です。当方はこれらの費用を負担しません。
- インターネット接続環境、macOS のパソコン（Windows は準備中）。VS Code の中でお使いになる場合は VS Code（または互換エディタ）が必要です
- Anthropic 社の Claude（Claude Code を利用できる契約）のアカウント
第3条（お客様のご準備と前提条件・重要）
本サービスは、お客様が Anthropic 社と直接契約し、公式 Claude Code に /login 済みであることを前提として動作します。次の点をあらかじめご了承ください。
- Anthropic 社のアカウントを取得できない場合、または Anthropic 社の規約により利用を停止された場合、本サービスの中核機能はご利用いただけません。
- お客様の Anthropic アカウントを第三者と共有すること、および Anthropic 社の利用規約に反する使い方をすることは禁止します。これにより生じた不利益について当方は責任を負いません。
第4条（アカウントの発行と管理）
- 本サービスのアカウントは、お申込み・お支払いの確認後、お申込み時のメールアドレスに紐づけて発行されます。パスワードは、決済完了後に表示されるパスワード設定画面でご設定いただきます。設定後はその場でログインでき、お待ちいただく必要はありません。
- お客様は、メールアドレスとパスワードを自己の責任で管理するものとします。パスワードはログイン後の画面から変更できます。
- アカウントの第三者への貸与・共有・譲渡・再販は禁止します。1つのアカウントは1名のお客様のみがご利用いただけます。
- アカウントを通じて行われた操作は、お客様ご本人による操作とみなします（不正アクセスであることが明らかな場合を除きます）。不正利用の疑いがあるときは、速やかに info@relmea.com までご連絡ください。
第5条（料金・お支払い・契約期間）
- 本サービスの料金プランは次のとおりです。
プラン 料金 契約期間 月額プラン 50,000円（税込） 1か月ごと 半年一括プラン 250,000円（税込） 6か月 表示価格はすべて税込です。当方は適格請求書発行事業者です（インボイス登録番号: T3810783949350）。
- お支払い方法・お支払い時期・自動更新の有無と解約方法は、「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりです。
- お客様が支払期日までにお支払いをされない場合、当方はアカウントを停止することができます。
第6条（返金・解約）
返金および解約の条件は、返金・キャンセルポリシーに定めるとおりです。当方は、返金に応じた場合、当該アカウントを無効化（利用停止）することができます。
第7条（禁止事項）
本サービスの利用にあたり、次の行為を禁止します。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- アカウントの共有・貸与・譲渡・再販、および本サービスを再販売・再提供する行為
- 本サービスまたは当方のサーバーに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング（法令で認められる範囲を除く）、脆弱性の悪用
- 導入案内AIを、導入・初期設定の案内以外の目的（一般的な文章生成・大量処理など）で利用する行為
- 自動化ツール等により、当方が定める利用量の上限を回避する行為
- 他者の権利（著作権、商標権、プライバシー、営業秘密等）を侵害する情報の入力・生成・利用
- 第三者になりすます行為、当方のサーバーに過大な負荷をかける行為
- その他、当方が不適切と合理的に判断する行為
第8条（お客様のデータと成果物）
- お客様が本サービスに入力したデータ、および本サービスを通じて生成された成果物（エージェント定義、生成されたファイル等）の権利は、法令の許す範囲でお客様に帰属します。当方はこれらを、本サービスの提供・保守・障害対応に必要な範囲でのみ取り扱います。
- AIが生成した成果物について、当方は権利を主張しません。当方がその成果物について何らかの権利を有する場合、その権利は法令の許す範囲でお客様に帰属（譲渡）します。ただし、成果物の内容の正確性、および成果物が第三者の権利を侵害しないことについて、当方は保証せず、責任を負いません。生成物を業務・公開・販売等に用いる場合は、お客様ご自身の責任でご確認ください。
- お客様のパソコン内に保存されるデータ（チーム定義ファイル、生成されたプロジェクト等）のバックアップは、お客様ご自身の責任で行ってください。
- 当方のサーバーに保管されるデータ（チーム共有メモ等）については、当方は合理的な範囲でバックアップを行いますが、消失しないことを保証するものではありません。
第9条（知的財産権）
本サービスを構成するソフトウェア、画面、文書、商標等に関する権利は当方または正当な権利者に帰属します。お客様には、本規約に従って本サービスを利用する非独占的な権利のみが許諾されます。
第10条（サービスの変更・中断・終了）
- 当方は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。お客様に不利益となる重要な変更・提供終了を行う場合は、30日前までにメールまたはウェブサイト上で告知します。
- 次の場合、事前の告知なく本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- 設備の保守・点検・更新を行う場合
- 火災・停電・天災・通信障害等の不可抗力が生じた場合
- 当方が利用する外部サービス（Anthropic、Vercel、Neon、Stripe 等）に障害・仕様変更が生じた場合
- 外部要因による機能停止のリスク（重要・正直な開示）
本サービスの中核機能は、Anthropic 社が提供する公式 Claude Code および API に依存しています。Anthropic 社の仕様変更・規約変更・提供終了・アカウント停止等により、本サービスの中核機能が予告なく利用できなくなる可能性があります。当方はこの可能性を排除できません。当方は代替手段（別方式への切替え等）の検討に努めますが、その実現・時期・同等の品質を保証するものではありません。
この場合の取扱いは、返金・キャンセルポリシーに定めます。
第11条（保証の否認）
- 本サービスは現状有姿で提供されます。当方は、本サービスが特定の目的に適合すること、エラーがないこと、中断なく利用できること、特定の成果（売上、業務効率、品質等）が得られることを保証しません。
- AIの出力には誤りが含まれることがあります。出力内容の正確性・適法性・安全性を当方は保証しません。重要な判断や外部への発信、費用の発生する操作については、必ずお客様ご自身でご確認ください。
- 本サービスの動作環境は「特定商取引法に基づく表記」に記載のとおりです。記載された環境以外での動作は保証しません。
第12条（免責・責任の制限）
- 当方は、本サービスに関してお客様に生じた損害について、当方の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当方が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲はお客様が当方に直近12か月間に実際にお支払いいただいた金額を上限とし、逸失利益・事業機会の損失等の間接損害・特別損害は含まないものとします。
- 本規約においてお客様が消費者契約法上の消費者に該当する場合、前二項の免責は、同法により無効とされる範囲では適用しません。
- お客様と第三者（Anthropic 社、通知先サービス、お客様の取引先等）との間に生じた紛争について、当方は責任を負いません。
第13条（利用停止・契約解除）
お客様が本規約に違反した場合、または料金のお支払いが確認できない場合、当方は事前の通知なくアカウントを無効化し、または契約を解除することができます。この場合、既にお支払いいただいた料金は、返金・キャンセルポリシーに定める場合を除き返金しません。
第14条（個人情報の取扱い）
個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーに定めるとおりです。本サービスのご利用にあたっては、お客様の情報が米国等の外国にある第三者へ提供されることが前提となります。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
第15条（規約の変更）
- 当方は、民法第548条の4に基づき、本規約を変更することがあります。
- 変更を行う場合は、変更後の内容と効力発生時期を、効力発生日の30日前までに本ウェブサイト上に掲示し、またはメールでお知らせします。
- お客様に不利益となる変更に同意いただけない場合は、効力発生日までに解約のお申し出をいただけます。
第16条（連絡方法）
当方からお客様への連絡は、ご登録のメールアドレス宛に行います。お客様から当方への連絡は info@relmea.com 宛にお願いします（お問い合わせ対応時間: 平日 10:00〜18:00／土日祝・年末年始を除く）。
第17条（準拠法）
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
制定日: 2026年7月19日
最終改定日: 2026年8月29日